12315疫情防控投诉（12315疫情防控政策投诉）

feilongw 2025-07-31 23:42 4 浏览

答：12315投诉有用吗的问题回答：

有用的。存在即合理的。12315是保护消费者权益的一道屏障。遇到消费陷阱，投诉商家，12315会及时处理，并反馈信息给你的。

三年前，我在电信公司办理了一个够买手机送话费的套餐。手机没有用多久，话费蹭蹭往上涨，打客服电话也是说的莫名其妙，就是想让你找所在地的电信公司营业厅处理。到了电信公司，根本找不到向我推荐套餐的那个业务经理。无奈之下，打了12315进行投诉。我把情况向他们反映后，说他们会和电信公司沟通，尽快给我个答复。结果，第二天，电信公司就通知我带上相关证件和发票到所在营业厅处理此事。到了之后，有专人进行负责处理，给我改了套餐，并表示歉意。

过了两天，12315进行电话回访，我如实回答。当时，真的太感动了，因为以前从来没有想到过用12315这个平台进行投诉。通过投诉，维护了自己的权益，那一刻，觉得有人帮助是有一种幸福。所以，投诉到12315是有用的，如果你遇到自己的权益受到损害，你可以投诉到12315试一下。

总的来说,几乎没用,因为商家有拒绝调解的权力。这时12315会跟你说他们只有调解作用,没有强制权力,建议你起诉。而商家知道你起诉成本大,更加肆无忌惮。如果12315帮你解决了问题,一般是商家妥协让步了或者被唬住了,愿意来处理这件事。

打12315投诉在一定程度上是有用的。

12315消费者投诉申诉举报工作程序：

1、接待。

12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。

2、登记。

对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载；

对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。

3、受理。

属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理。

对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，管辖地工商所及时处理；

对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

肯定有用的。因为12315是属于消费者服务热线，只要消费者在消费过程中被商家欺诈或者其他什么问题，都是可以进行投诉的。

12315投诉是有用的。

“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。

工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

有用。12315是全国通用的产品质量投诉电话，如果产品有什么质量问题，或者对售后维修服务有不满意的地方，只要在保修期内，就可以打电话投诉。

12315投诉是有用的，因为12315是政府举办的举报反馈平台，因此政府办公室对12315的投诉都会11的答复并且落实。因此12315的投诉是很有用的。

12315投诉有用。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

12315疫情防控投诉（12315疫情防控政策投诉）

相关推荐

男生有什么好看的发型（男生不烫不染有什么好看的发型）

万古称号原著小说叫什么（万古称号原著小说叫什么好）

畸形人（畸形人图片）（畸形人百科）

千万别在中国银行查征信（中国银行查征信会有记录吗）

哪个网站可以免费看晋江小说

豆瓣2019年度电影榜单 - 豆瓣电影

重生七零媳妇有点辣（重生19岁七零媳妇有点辣）

学籍档案查询入口官网（学生学籍档案怎么查询在哪里）

《特种保镖》电影高清完整版在线观看_特种保镖高清完整版下载-影视TV - 免费在线看电影、电视剧、韩剧、美剧，尽享海外在线影院

古龙《边城浪子》 - 古龙武侠小说全集 - 古龙武侠网