新商业文明的中国路径（成思危）

编者按：

《改变世界——中国杰出企业家管理思想访谈录》是第一财经联合复旦管理学奖励基金会、复旦大学东方管理研究院等合作开展的项目。该项目希望将中国优秀企业家具有特色的管理思想和卓有成效的管理实践归纳总结成中国特色的管理理论，访谈和研究成果以系列电视专题片呈现。《第一财经日报》和网端配合刊发访谈企业家的精彩观点。本期访谈嘉宾为金蝶国际软件集团创始人、董事会主席兼首席执行官徐少春，本文根据访谈录音整理而成。

年我辞职创业，年在深圳成立金蝶公司，当时注册资本是万元。年我们推出了ERP（企业资源计划）软件，从财务软件到ERP的转型非常成功，也因此在那年吸引到IDG2000万元的投资。金蝶人员规模迅速扩大，迈上了一个新的台阶，考虑起上市问题。

年金蝶在香港上市，不仅募到了近1亿港元资金，更重要的是在香港资本市场平台上，有机会和更多的国际投资者接触，业务范围开始涉及东南亚以及世界各地。

砸掉客户服务器，逼出一个新世界

创业以来，公司经历了多次转型，印象比较深的就是当时由一个ERP公司向整体解决方案公司转型，大大增强了咨询、实施、服务的力量。

到了年，我心里就想着要转型，而且要来一场更加剧烈的转型，由一个传统软件公司向企业云公司转型。所以，我展开了一系列的转型行动，比如说砸掉了我的笔记本电脑，我认为凭一部手机就可以移动办公，就诞生了云之家移动办公软件。年8月8日，我又和客户一起把他的服务器砸了。

到现在为止，我们的云服务占到了整个集团的%，到年上半年，占到了%，而且有信心到年会占到%。前两年我又把ERP给砸了，我们这个行业就是要日新月异，要不断变革，要创新。

坦率地讲，我觉得要改变一个人的思维模式是非常不容易的，这个世界上什么都容易改变，人的思维模式不好改变。转型就是要转变思维模式，所以，我采用了这样毅然决然的行动，宣誓一种决心，而且我把客户的服务器也砸了，可谓逼上梁山。同事看到这样的决心，就没话讲了，只能破釜沉舟，背水一战。这在我们公司产生了巨大的推动力。不砸掉一个旧世界，一个新的世界就不可能出来，特别是我们的思维模式。

转变思维模式很大程度上是转变我们这颗心，让我们这颗心能够回到原点，重新出发。一个人要突破自己的瓶颈真的是不容易，就像爬山一样，你不到那个高度就看不到那样一个视野，你一定要拼命地往最高峰发起冲锋，登高才能一望无际。

学习阳明文化，将致良知作为公司核心价值观

年我开始接触王阳明先生的思想，他有句话“圣人之道，吾性自足，向之求理于事物者误也”，对我触动很大。他觉得每一个人都可以成为圣人，之所以不能成为圣人，是因为我们没有开发心灵宝藏。

年6月，我带着公司的名高管到了贵州龙场，也就是阳明先生悟道的地方，我在那里立了要此生光明的志向。同时，要把中国管理模式继续推向前进，让中国管理模式在全球崛起。从年开始，我们公司的核心价值观是走正道、行王道，从贵州龙场回到深圳后，我把它改成了致良知、走正道、行王道。我这五年来的探索转型之路，其实就是一个寻找道的过程。

致良知、走正道、行王道，如何落实到具体的企业管理当中？一方面，我们深入开展致良知的学习，年多个高管读完了阳明先生的多篇原文。读原文，写心得，传家书，然后分享，让大家对阳明哲学和思想有了更深的理解。

读完以后，大家感受到内心变得更加安静了，遇到矛盾首先不是把手指向别人，而是指向自己，反求诸己。还有一点，每个人的境界都提高了，高管的心改变了，行为就会发生改变，思维模式也会发生改变。

年，我们把学习阳明文化的活动分成了三个小组，两个主要子公司是一个组，总部是一组，把一线所有的分公司总经理和一些重要干部拉到一起开始学，扩大了学习范围。

学习也应用在公司管理实践之中。从年开始，我们公司首先不设定指标，大家自己报。我就跟大家讲，我们学了阳明心学，能量、智慧和勇气都提高了，这是检验我们学习的程度，大家自己看着办吧。出乎我所料，大家报的指标比公司下达的指标还要高一些。

我们选拔干部的基础就是要学习致良知，要提高境界、格局、能量、勇气。干部选择的方法也做了一些改变。目前，我们正在推广金蝶战略，本质就是要提高自己的心灵品质，同时也要帮助我们的用户、客户提高，我们不是独善其身，而是要共同进步，和消费者建立心与心的连接。我们和客户的关系不是交易和买卖关系，而是一个生命唤醒生命的关系。

如果这个战略实现了，金蝶正在进行的新商业文明的探索就会成功。近几百年人类商业文明的发展，确实极大地提高了物质的丰富程度，但也造成了环境的破坏和道德的滑坡。在当今这个时代，大家要唤醒自己心中的良知，以自己的生命实践去承担一份社会责任，这个世界就会因此而变得更加美好。

中国管理模式要以中国管理哲学为核心

过去我们很多管理实践是建立在西方的理念和思想之上，我们学来了他们的管理之术，道没学到，这个管理实践怎么可能成功呢？而且，术也不灵。所以很多企业花了大价钱买一套大系统回来，之后有很多都浪费了。所以，曾经有过这样的话，“上ERP是找死，不上ERP是等死”。

我们一定要有自己的中国管理哲学。我们要遴选各行各业的中国管理模式，首先必须要有最佳管理实践，其次运用了一些先进的方法、手段和科学，但是一定要有中国管理哲学，没有这个东西来支撑，就都是皮毛。中国管理模式就是以中国管理哲学为核心，而中国管理哲学是基于人心，基于人性的，也就是说在我们的内心要牢牢根植自己的信仰。有了信仰，才有力量，才有自信。

成思危先生曾经多年担任我们中国管理模式杰出奖理事会的名誉理事长，他有一句话我印象特别深刻，就是“中国企业单靠西方的管理是走不远的”，简单复制和模仿西方的管理是走不远的，我们一定要有自己的中国管理模式，民族的就是世界的，我们中国企业、中国人自己都不认可自己的文化，那凭什么让其他国家分享、共享我们中华文化或者说中国人的这种文明呢？

阳明心学是中国传统文化的切入点，所以更应该在这个时代推动中国管理走向世界，通过中国的文化和管理哲学走向世界。彼得·德鲁克曾经讲过一句话，“二十一世纪中国将与世界分享管理奥秘”，我想这个管理奥秘应该是中国的管理哲学。

中国的管理哲学会兴起

当今世界大量的新技术集中爆发，比如互联网、人工智能、区块链、物联网等。我从事IT行业这么多年，我认为是世界新技术最集中爆发的一个时代，这些新的科技、新的信息技术一定会促进人类文明的再一次飞跃。而且，会极大地释放我们的潜能。飞机解放了我们的双脚，生产流水线解放了我们的双手，现在的互联网技术会解放我们的内心，让每一个个体能真正拥有他的自由，从这个意义上来讲，新技术会为新的商业文明建设贡献一份自己的力量。

互联网+建立了人与人的连接，致良知+将建立心与心的连接，新商业文明就是由这两股力量推动的，我相信在这样一个伟大的时代里，新商业文明会因为这两种力量重新建设，而且会让二十一世纪的人类进入到一个前所未有的发展阶段。在中国，我觉得中华文化会得到最大的释放，会为世界作出贡献。所以，东方、西方在当下汇合了，这才真正让这个地球变成一家。

改革开放四十年最大的收获就是我们建立了自信，从国家层面来讲，建立了四个自信：理论自信、制度自信、道路自信和文化自信。从企业层面来讲，建立了企业自信和管理自信。

在未来，中国企业家的管理思想将会百花齐放，百家争鸣，中国的管理哲学也会兴起。当然，有了这样一个前提，走向世界、成为世界强的中国企业就会更多了，中华民族的伟大复兴也一定能够实现，我觉得这是必然的。